Gizlilik politikası
CarGlow olarak kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda hangi bilgilerin toplandığını ve nasıl kullanıldığını açıklar.
Toplanan Bilgiler
Sipariş oluşturduğunuzda aşağıdaki bilgiler tarafımızca işlenebilir:
- Ad ve soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Teslimat ve fatura adresi
- Sipariş bilgileri
- Ödeme ve işlem bilgileri
Ödeme bilgileriniz güvenli ödeme altyapıları üzerinden işlenir. Kart bilgileriniz CarGlow tarafından saklanmaz.
Bilgilerin Kullanım Amacı
Kişisel bilgileriniz şu amaçlarla kullanılabilir:
- Siparişinizi oluşturmak ve teslim etmek
- Kargo sürecini yürütmek
- Müşteri desteği sağlamak
- Fatura ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek
- Kampanya, bilgilendirme ve hizmet kalitesini artırmak
Bilgilerin Paylaşılması
Kişisel bilgileriniz, sipariş ve hizmet süreçlerinin yürütülmesi için gerekli olduğu ölçüde kargo firmaları, ödeme kuruluşları, muhasebe hizmet sağlayıcıları ve yasal mercilerle paylaşılabilir.
Kişisel verileriniz izniniz olmadan üçüncü kişilerle pazarlama amacıyla paylaşılmaz.
Çerezler
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, site performansını ölçmek ve pazarlama faaliyetlerini optimize etmek için çerezler kullanılabilir.
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.
Veri Güvenliği
Kişisel bilgilerinizin yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanıma karşı korunması için gerekli teknik ve idari önlemler alınır.
Haklarınız
Kişisel verilerinizle ilgili bilgi talep etme, düzeltme, silme veya işlenmesine itiraz etme haklarına sahipsiniz.
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
İletişim
Gizlilik politikası ile ilgili sorularınız için:
E-posta: destek@carglow.com